Помилка при підтвердженні протоколу (Основного медичного документу).
Якщо в Робочому столі лікаря при підтвердженні протоколу винакає помилка, що сповіщає, що Номенклатура не збігається по документах: Продаж послуг та Основний медичний документ.
Не можуть продавати одну номенклатуру, а описувати протокол на іншу.
Потрібно змінити/виправити Номенклатуру, щоб Номенклатура збігалася по документах.
Лікарю потрібно з"ясувати у Адміністратра, чому змінилася Номенклатура, яку описував лікар і після цього змінити Номенклутуру або в документі Основний медичний документ або в документі Продаж послуг .
Якщо документі Продаж послуг Номенклатура вірна, тоді потрібно змінити Номенклатуру в документі Основний медичний документ. Для цього потрібно:
Крок 1.
Видалити Номенклатуру з документі Основний медичний документ
Крок 2.
Підтвердити вилучення - оновити реквізити Основний медичний документа.
Крок 3.
Додати Номенклатуру, яка присутня документі Продаж послуг .
Якщо документі документі Основний медичний документ Номенклатура вірна, тоді потрібно змінити Номенклатуру в документі Продаж послуг. Для цього потрібно:
Крок 1.
Якщо була оплата і є Чек, потрібно повернути Чек.
Якщо оплати (Чека) не було - тоді відразу Крок 2.
Крок 2.
Вилучити Номенклатуру
Крок 3.
Додати Номенклатуру та провести (Закрити) документ Продаж послуг.
